株式会社グルメミートワールドは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。 株式会社グルメミートワールドは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

このサイトは、特別な登録をしていただかなくても接続環境を所有するすべての方にご利用していただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。ご家族で安心して閲覧いただけます。

メールマガジン登録・お客様登録において、同意をいただきました方のみ登録に必要な情報を提供していただきます。それらの情報を無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。

【メールマガジン登録】

• 収集内容・・・メールアドレス(必須）・お名前
• 弊社発行のメールマガジン配信に使用されます。

【お客様登録】

• 収集内容・・・氏名(必須）・企業名・Email(必須）・住所(必須）・電話番号(必須）・郵便番号(必須）
• 弊社よりのお知らせ（メール及びニュースレター）・ポイント状況のお知らせに使用されます。

当社は、オンライン注文フォーム及びFAX注文フォームで、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は連絡に関する情報と商品の配送先情報、および支払い方法に関する情報を提供する必要があります。これらの情報は、お客様の注文に応じるために使用されます。また当社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がお客様との連絡に使われます。

これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集され、また発送後にはご感想を伺うため、弊社よりのお知らせ(メール及びニュースレター）をお届けするために使用されます。これらの情報を無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。

FAX注文で収集された情報は教育されたスタッフによって入力され、デジタル変換されます。

• 収集内容・・・・氏名(必須）・企業名・Email(必須）・住所(必須）・電話番号(必須）・郵便番号(必須）・FAX番号

当社は、見積依頼フォームでユーザーの連絡に関する情報の他、見積に必要な情報をユーザーに求めます。
これらは、見積り・サンプル商品の送付・及び弊社からのお知らせ(メール及びニュースレター）に使用されるもので、それを無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。

• 収集内容・・・・氏名(必須）・企業名(必須）・Email(必須）・住所(必須）・電話番号(必須）・郵便番号(必須）・FAX番号・ご職業・使用目的・ご予算

当社は、問い合わせフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報を求めます。 ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ敏速にお返事さしあげるようにいたしております。

このような形でいただいた個人情報はご質問、ご意見に直接お答えするため、及び弊社からのお知らせ(メール及びニュースレター）に使用されます。また、プライベートな部分をすべて除いたものを弊社管理下のホームページ上及びメールマガジン・ニュースレターにて公開させていただくことがございます。

個人情報を無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。

• 収集内容・・・・氏名(必須）・Email(必須）・電話番号(必須）・ご職業・ご質問内容

お客様の感想投稿欄では、商品の感想を募り商品の向上を目指す目的で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものを弊社管理下のホームページ上及びメールマガジン・ニュースレターにて公開させていただくことがございます。

個人情報を無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。

• 収集内容・・・・氏名・Email・都道府県・購入商品・感想

当店ではオンラインによるご注文のお客様への連絡は「Eメール」を基本としておりますが、「クレーム・緊急の確認事項」等重要な場面では電話によるコミュニケーションを活用させていただきます。

クレームは正確な情報を把握すると同時に迅速に対応する必要がございます。当店ではクレームに関しましては、メールの他お電話でコンタクトをとって、迅速に解決できるよう努力いたします。

お客様ご希望のお届け日までに日数が無く、確認事項やご連絡事項が発生しましたときには、メールでは間に合わないことがございます。その際はお電話でコンタクトをとって、できる限りお客様のご要望にお応えできますよう努力いたします。

当社はご購入いただいた製品の配送には外部の運送会社(ヤマト便・ペリカン便)を使用しますが、情報の共有は行いません。
また、ご注文・売買代金などの情報も、運送会社など経由されますが、その会社が当社の承認を得ずに単独で情報を利用することはありません。

当社はお客様ののプライバシーを保護するために全力を尽くしますが、法律の定めにより開示が求められた場合、政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きに従うために必要になります。

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる１つのデータです。クッキーの使用は､当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社サイトを使用することができます。

当社サイトでは、アクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。

クッキーを拒否した場合の弊害はショッピングカートが正しく作動しないことが考えられます。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。

当社は､ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 お客様からウェブサイトを通じて提供された重要な情報は、オンライン､オフラインの両方において最大限の努力の基に保護されます。

当店の注文決済システム及びお問合せは[セコムトラストネット]を 使用してSSL128BITにより保護されております。 これによりお客様がWorld Wide Webを通じて弊社に送られる全ての情報は暗号化され、 改竄・漏洩することが無く安心して送信できることを保証いたします。

SSLで保護されたページではアドレスバーの表示が[ｈｔｔｐ://からhttps://]に変わります。また、ウェブ・ブラウザの底部にあるロックアイコンにカーソルをのせますと【SSL　保護付き 128ビット】と表示されますのでご確認下さい。

当社がお客様から得た全ての情報はオフラインにおいても厳重に保護されます。
お客様から得た全ての情報は、施錠されたサーバールーム内のサーバーに厳重に保管され、サーバーへのアクセスはファイアーウォールによって保護されます。

当社がユーザーから得た全ての情報には､アクセス権を許可された限られたスタッフのみが請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。

当社の経営者及びカスタマーサービスに携わるスタッフは、当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。

新しいプライバシー･ステートメントが加えられるときにもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意し意識の向上に努めています。

悪質なウィルスによる情報漏洩を防ぐためにも、ウィルスチェックには細心の注意を払っております。ウェブサーバー内にインストールされたウィルスチェッカーと、社内サーバー及び個々のマシンにインストールされたウィルスチェッカーは常に最新の状態にアップデートしています。

FAXによるプリントアウト情報は処理が済み次第速やかに弊社にて焼却破棄されます。

当社では受注票と発送票を一定の年月日ファイルフォルダ形式にてプリントアウト情報を施錠された保管室にて厳重保管します。これは台帳のような顧客情報とのリンクが目的ではなく、主に税務署等関係当局より査察があった場合、宅配出荷と帳簿の整合性を確かめるために利用されます。

その他の個人情報を含む印刷物は処理が済み次第速やかに弊社にて焼却破棄されます。

当店ではお客様とのコミュニケーション手段として無料メールマガジン「グルメワールド通信」を発行しています。これを購読することにより、お客様は鮮度の高い商品情報、グルメなレシピ、プロが伝える食肉情報を享受することができます。

当店発行のメールマガジンでは申し込みフォームからの送信、お客様登録フォーム及びご注文フォームにチェックをいただく「オプト・イン形式」をとっています。申し込みを頂戴しない限り、お申し込みアドレスに無断配信することはありません。

メールマガジンの購読変更・解除（オプト・アウト）方法

当店は必ずメールマガジンの末尾に変更解除方法を明記しています。誤って購読した際や途中で変更解除を希望される場合、以下のページから容易変更・解除頂けます。変更・解除はメール及びお電話での依頼はお受けしておりません。

• 配信先の変更・・・https://www.gourmet-world.co.jp/mailmagazine/#henkou
• 配信の解除・・・https://www.gourmet-world.co.jp/mailmagazine/kaijo.html

一般的にメールマガジンはメールアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、なりすましで第三者が購読を申し込まれるケースもあります。購読希望したつもりがないの届いた場合も同様の要領で簡単に配信を停止することが可能です。

当店ではご希望のお客様に「お客様登録」会員を設けています。ご登録いただいた会員様は商品購入によるポイント・会員様限定商品のご案内・マイページご利用等の特典を享受することが出来ます。

また、ポイント情報等お客様の利益に関わる内容を含んだ「お客様登録者様へのお知らせ」（メール・及びニュースレター）の購読が前提となります。
※ 弊社発行のメールマガジン「グルメワールド通信」とは異なるお知らせです。

お客様登録の変更

メールアドレスとパスワードでログイン後、マイページより容易にご登録内容を変更頂けます。変更はご本人様のみを可能とし、メール及びお電話での依頼はお受けしておりません。

• ログイン・・・https://www.gourmet-world.co.jp/shopping/login.php/
• パスワードの再発行・・・https://www.gourmet-world.co.jp/shopping/password_forgotten.php?

お客様登録の解除（オプト・アウト）

下記ページより解除頂けます。解除はご本人様のみを可能とし、メール及びお電話での依頼はお受けしておりません。

• お客様登録解除・・・https://www.gourmet-world.co.jp/k_kaijo/

弊社ではメールマガジンの読者を増やす目的において不定期に「懸賞」「他店舗と協同企画における懸賞」を行うことがございます。当店からのメールマガジン配信を望まれない場合は、【購読しないを選択】及び【当店のプレゼント項目のチェックボタンをはずす】ことによりオプトアウトができます。 (懸賞ページにも明記しております)

一旦情報を登録頂いた後、それを修正ご希望の場合には、弊社へEメール、電話、ファックス、郵便などでお知らせをいただければ、容易に修正が可能です。 その際、ご本人との整合性を確かめるため、カスタマーサービスは以下の情報を伺います。

• [ご氏名][電話番号][Emailアドレス]

お客様がご注文後に内容修正や追加・キャンセルをしたい場合は「ご注文の変更フォーム」から送信いただくか、当店へe-mailやお電話でお知らせをいただければ、容易に修正が可能です。（但し発送処理前に限ります）その際、ご本人との整合性を確かめるため、カスタマーサービスは以下の情報を伺います。

• [ご氏名][電話番号][Emailアドレス][ご注文商品]

このプライバシーステートメントは 2005年4月1日 現在のものです。

当社がプライバシー・ ステートメントを変更する場合には､当社はこの変更についてホームページに掲載します。それにより当社サイトのユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。

そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には それについてe-mailにてユーザーに連絡します。 ユーザーは､当社が異なった方法でユーザーの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。

当社は､情報が収集されたときのプライバシー･ステートメントに応じてその情報を使用します。

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